Según declaraciones de Víctor Ángel Pérez, miembro del directorio de la empresa, el accidente se produjo debido a las adversas condiciones climáticas, que incluyeron una densa niebla y mal tiempo. Estas condiciones hicieron que la flota perdiera el control y se saliera de la carretera, invadiendo el área de la cuneta.
Afortunadamente, el accidente no tuvo consecuencias graves, aunque algunos pasajeros resultaron con lesiones leves y uno sufrió una fractura. Pese a este incidente, los aproximadamente 40 pasajeros continuaron su viaje en otro vehículo motorizado, después de recibir la atención médica necesaria.
La empresa Transpando ha iniciado una investigación para determinar las causas exactas del accidente y tomar medidas para evitar que se repitan incidentes similares en el futuro. Las autoridades locales también han sido informadas y están colaborando en la investigación.
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